Соглашение об оказании услуг (Публичная оферта)Российская Федерация, город Волгоградот 10 мая 2023 г.Индивидуальный предприниматель, Вайс Екатерина Владимировна именуемая в дальнейшем
«Продавец», настоящим предлагает для приобретения Товары (доступ к лекциям, мероприятиям, семинарам, практикумам), размещенные на сайте по адресу: mamaterapia.ru,
любому дееспособному физическому/юридическому лицу (
индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем
«Покупатель», в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (Безусловный акцепт).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:Публичная оферта (Оферта) - публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение платных Товаров (доступ к лекциям) и онлайн-услуг на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, приложения к настоящему договору.
Товар – доступ к записанной лекции в аудио и видео формате или комплекс лекций (марафон) на заявленную тему на определенный срок, подарочные сертификаты на одну, две и три лекции, а также годовой абонемент на все лекции с доступом на год. Товар направлен на удовлетворение потребности Покупателя в получении информации в рамках выбранной темы.
Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеолекции, аудиолекции, записи прямых эфиров проводимых в рамках марафонов), дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), тексты, видео, изображения на сайте и в аккаунтах Продавца и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Автор – автор лекций во всех представленных форматах, озвучивающий и проводящий лекции в аудиозаписи и видеозаписи - Дарья Викторовна Гинзбург, а также иные авторы результатов интеллектуальной деятельности, предоставившие права на свои результаты интеллектуальной деятельности Продавцу.
Покупатель – физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты.
Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Покупателем считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Верификация Покупателя — комплекс действий, направленных на идентификацию Покупателя, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.
Идентификационные данные — совокупность информации о Покупателе, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Покупателем (верификация Покупателя).
Персональная информация о Покупателе — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
-персональная информация, которую Покупатель предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Покупателя;
-иная информация о Покупателе, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Покупателем индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
-а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Покупателя, номера телефонов, региональные коды и т.д
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Покупателем одного из перечисленных действий: заполнение заявки на сайте
https://mamaterapia.ru/, совершение предоплаты, частичной или полной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
Стоимость товара (цена договора) – цена (стоимость), которая включает цену (стоимость) товара, а именно доступ к аудиоматериалам и видеоматериалам (результатам интеллектуальной деятельности) на указанный срок. Стоимость и срок предоставления к товарам по каждой теме опубликована на сайте:
https://mamaterapia.ru/Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
Образовательная платформа - электронная платформа, на которой размещены материалы лекций, посредством которой Покупатель получает доступ к приобретенным товарам (лекциям), а также материалам марафонов. Адрес образовательной платформы -
https://mama-terapia.ru/teach/control/streamСайт – одностраничный сайт по адресу:
https://mamaterapia.ru/, где представлен ассортимент товаров с описанием и ценой.
Раздел 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. В соответствии с настоящей Офертой Продавец обязуется предоставить допуска к материалам в форме аудио и/или видео для просмотра и/или прослушивания на определенный срок после заполнения заявки и оплаты на сайте Покупателем.
К каждому товару идет описание, длительность лекции и записи прямого эфира, срок доступа к материалам, в отдельно открывающемся окне на сайте.
2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Продавцом и Покупателем на приобретение доступа к лекции, осуществляется следующим путём:
2.2.1. Заполнение заявки на приобретение товара на сайте
https://mamaterapia.ru/, содержащей в себе данные заполнившего её лица. Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Покупателя.
2.2.2. Внесение оплаты в указанном размере.
2.3. Оплата Товаров возможна следующими способами:
2.3.1. Внесение стоимости Товара посредством заполнения заявки и проведение оплаты на сайте
https://mamaterapia.ru/2.3.2. Оплата стоимости обучения возможна посредством выставления счёта Покупателю (если Покупателем выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты. Оплата стоимости обучения Покупателем считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, не зависимо от размера переведённой суммы.
2.4. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой о защите персональных данных.
На основании Политики, нажимая на кнопку «Оплатить», Покупатель даёт согласие о том, что ознакомился с данной Офертой, на обработку персональных данных и согласие на получение информационной рассылки после заполнения заявки на сайте
https://mamaterapia.ru/Раздел 3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТОВАРА3.1. Для предоставления Товара Покупатель оставляет заявку на сайте
https://mamaterapia.ru/.
3.2. Для оформления заявки Покупатель предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.6.2. настоящей Оферты.
3.3. Покупатель вносит стоимость Товара в указанном на сайте размере.
3.4. Оплата стоимости Товара осуществляется безналичным расчётом.
3.5. Совершая акцепт настоящей Оферты Покупатель свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Продавцу на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Продавцом обязательств, принятых перед Покупателем, и возникающих в силу
акцепта настоящей Оферты и в отношении следующих персональных данных:
фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; никнейм в социальной сети Instagram; номер мобильного телефона (контактный). Покупатель извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Продавец вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Продавцом в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Продавцом исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Персональные данные Покупателя могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Покупателем отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту:______________________
3.6. Порядок верификации Покупателя.
3.6.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Покупателя, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание приобрести Товар.
3.6.2. Лицо, желающее получить Товар, заполняет форму для подачи заявки, расположенную по адресу:
https://mamaterapia.ru/. При заполнении заявки вносятся следующие сведения:
1) фамилия, 2) имя, 3) контактный адрес электронной почты, 4) номер контактного телефона. 5) никнейм в социальной сети Instagram.Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
3.6.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Товар, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Купить» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив граф такого типа как «Я согласен с офертой», «Я согласен с Положением о защите персональных данных», «Я даю согласие на обработку персональных данных», «Я даю согласие на получение информационной и рекламной рассылки». После этого формируется заказ и ему присваивается номер.
3.7. После активации поля «Оплатить» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, автоматически происходит переход на страницу оплаты.
3.8 После формирования заказа и оплаты, с адреса электронной почты Продавца на указанную Покупателем электронную почту направляется информационное письмо с подтверждением регистрации на сайте и с логином и паролем для входа в личный кабинет.
3.9. После перехода по ссылке из информационного письма на сайт в личный кабинет, Покупатель получает доступ к Товару.
3.10. Доступ на образовательную платформу с материалами лекций открывается с момента 100% оплаты Товара. После полной оплаты стоимости Товара доступ к образовательной платформе является открытым в течение срока, указанного на сайте при оформлении заявки.
Раздел 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.4.1. Товар (доступ к лекциям) предоставляется непосредственно Покупателю либо третьему лицу, в пользу которого Покупатель заключил настоящий договор и внес стоимость обучения.
4.2. Формат Товара: видеозаписи лекций, аудиозаписи лекций, онлайн-проведение прямых эфиров в закрытом аккаунте социальной сети Instagram, смешанная форма - во всех случаях определяется Продавцом.
4.4. В случае неиспользования Товара в указанный предоставленный срок доступа, возникшей по вине Покупателя, оплаченная сумма не подлежит возврату.
4.5. В случае частичной невозможности предоставления доступа к Товару по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Покупатель оплачивает стоимость Товара, пропорционально количеству полученных им лекций. Лекция считается полученной, если Покупателю предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе, не зависимо от фактического открытия и прослушивания лекции Покупателем.
4.6. Предоставляемые Покупателю результаты интеллектуальной деятельности, в период доступа к лекциям в цифровой форме не могут копироваться, записываться и распространяться впоследствии третьим лицам.
4.7. Покупатель не вправе передавать логин и пароль от личного кабинета третьим лицам.
4.8. Продавец вправе заблокировать доступ к личному кабинету на образовательной платформе в случае подозрительной активности с нескольких устройств в аккаунте.
4.9. Продавец вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с продажей Товаров без уведомления и информирования Покупателя об этом. Текст настоящей Оферты размещен на сайте:
https://mamaterapia.ru4.10. Покупатель обязуется при оформлении заявки заполнить необходимые обязательные поля на странице Заявки с указанием достоверной информации.
4.11. Процент возврата билетов на мероприятия регулируется законом о культуре и зависит от количества дней, оставшихся до живой встречи. Зритель может получить обратно:
100% цены билета, сданного не позднее чем за 10 дней;
50% – не позднее чем за семь дней;
30% – не позднее чем за пять дней.
Менее, чем за 5 дней возврат невозможен
Раздел 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.5.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
5.2. Недостоверное предоставление Покупателем о себе сведений, в том числе неполное предоставление Покупателем о себе сведений освобождает Продавца от ответственности перед Покупателем.
5.3. Продавец не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать товар некачественным или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Продавца (его сотрудников и/или партнеров).
5.4. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
5.5. Покупатель обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Продавец не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Покупатель является достоверной информацией.
5.6. В случае, если Покупатель по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Товаром, Товар считается предоставленным в установленном объеме.
5.7. Предоставление доступа к Товару на образовательной платформе в течение оговоренного срока является надлежащим исполнением со стороны Продавца настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Покупателем всех предоставленных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
5.9. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Продавца к Покупателю, Продавец не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Покупателя. При этом Продавец при осуществлении таких платежей Покупателю осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Покупателю на сумму указанных расходов (в соответствии со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
5.9. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
5.10. Использование Покупателем интеллектуальной собственности, включенной в Товар, с нарушением правил пункта 4.6., влечет взыскание штрафа в размере двукратной Стоимости Товара на основании решения суда, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.
5.11. Если Покупатель осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи всех Товаров или его частей, чьи произведения включены в ассортимент товаров, на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости каждого Товара на основании решения суда.
Раздел 6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на приобретение Товара, заключенного посредством совершения Покупателем акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
6.2. В отношении Покупателя – индивидуального предпринимателя или организации - обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Продавцу в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Покупателя.
6.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. В случае, если Покупателем по настоящему договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы
6.4. Вопросы урегулирования споров и разногласий со стороной – гражданином решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».
Раздел 7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ7.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.2. Оформленная Покупателем заявка, которая заполняется на сайте Продавца, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.3. Своим акцептом Покупатель подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме
Раздел 8. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.8.1. Авторские права на все лекции Мама.терапия принадлежат автору – Дарье Викторовне Гинзбург. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания лекции и действуют бессрочно.
8.2. Исключительное право на лекции Мама.терапия принадлежат продавцу по настоящему договору Дарье Викторовне Гинзбург. Исключительное право на лекции Мама.терапия действует с момента создания, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
8.3. Продавцу принадлежат исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, указанные на сайте
https://mamaterapia.ru8.4. Заказчику предоставляются неисключительные права на использование видеозаписи курсов, раздаточных материалов и других результатов интеллектуальной деятельности в порядке, предусмотренном пунктом 3.15 настоящей Оферты.
8.5. Продавец не гарантирует доступность Сайта в любой момент.
8.6. Продавец не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта неким специальным требованиям Покупателя или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Покупателя. Продавец также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
8.7. Продавец обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Покупателя в процессе предоставления доступа к Товарам.
Раздел 9. ПРИЛОЖЕНИЯ.9.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты:
9.1.1. Политика о защите персональных данных;
9.1.2.Согласие на обработку персональных данных.
Оформляя заказ на сайте Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных далее ПДн. Перечень ПДн, на обработку, которых дается согласие:
- ФИО;
- Контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- никнейм в социальной сети Instagram
Перечень действий с ПДн, на совершение которых Покупателем дается согласие на следующие способы использования ПДн:
a)Получение и Хранение ПДн ;
b) Уточнение (обновление, изменение) ПДн;
c) Использование ПДн для исполнения настоящего Договора;
d) Передача ПДн Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
9.2. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение рекламной рассылки может быть отозвано Покупателем в любое время после заключения договора на оказание платных онлайн-услуг по обучению на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия
9.3. Покупатель соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт Оферты.
Продавец:Индивидуальный предприниматель Гинзбург Дарья Викторовна
ИНН 771676100718
@ mama.terapia (инстаграм)
Реквизиты Продавца:Индивидуальный предприниматель Гинзбург Дарья Викторовна
Расчетный счёт: 40802810300000000444
Банк получателя: АО КБ "ИС БАНК"
БИК: 044525349
Корр. счёт: 30101810945250000349
